Số hóa các công cụ làm việc

Chúng ta đang ở giữa một cuộc cách mạng kỹ thuật số. Các sản phẩm điện tử đơn giản đã được chuyển đổi thành các thiết bị rất tiên tiến trong khi thực sự đơn giản hóa việc sử dụng chúng: trong thời gian ngắn kể từ khi điện thoại di động được giới thiệu, chẳng hạn, chúng tôi đã phát triển thành điện thoại thông minh – không thua gì máy tính di động mạnh mẽ. 

Cuộc cách mạng mà chúng ta thấy trong thế giới tiêu dùng được nhân đôi trong ngành sản xuất. Mặc dù vẫn còn một chặng đường dài, nhiều công ty công nghiệp đang trải qua ‘số hóa’ để tăng năng suất và hiệu quả, cải thiện chất lượng sản phẩm và cải thiện chuỗi cung ứng. 

Một ví dụ điển hình của kỹ thuật số hóa được nhìn thấy trong giám sát tình trạng – trong đó việc giới thiệu nhiều cảm biến giúp kéo dài tuổi thọ máy bằng cách theo dõi liên tục về sức khỏe của các bộ phận như vòng bi. 

Số hóa sẽ giúp các công ty chuẩn bị cho sự ra đời của Công nghiệp 4.0 – sẽ thấy sự kết nối ngày càng lớn hơn giữa các máy và thiết bị và việc sử dụng dữ liệu lớn ngày càng tăng. Mục đích cuối cùng là kết nối toàn bộ chuỗi giá trị lại với nhau – và điều này sẽ bắt đầu bằng các bước nhỏ để số hóa. 

Một số nhà sản xuất có thể bị cám dỗ đi ‘tất cả trong’ bằng cách số hóa toàn bộ hoạt động của họ. Tuy nhiên, cách tiếp cận tốt hơn là chọn mức độ số hóa mong muốn bằng cách nhúng vào ‘hộp công cụ’ kỹ thuật số – và chọn từ nhiều công nghệ có sẵn để đạt được các mục tiêu cụ thể. 

Trong “thế giới vật chất”, hộp công cụ là nơi giữ mọi thứ cần thiết để hoàn thành công việc – có thể là búa, cờ lê hoặc tuốc nơ vít. Một cách tiếp cận tương tự có thể được thực hiện trong các thuật ngữ kỹ thuật số. Do đó, ‘hộp công cụ kỹ thuật số’ là một bộ sản phẩm và dịch vụ – chẳng hạn như cảm biến, thiết bị đo lường và phần mềm báo cáo – có thể được chọn riêng lẻ để cải thiện hiệu suất và hiệu quả tổng thể. 

Tại SKF, chúng tôi nghĩ rằng điều quan trọng là đưa khách hàng thông qua số hóa theo cách họ hiểu và thấy giá trị từ: nhiều người đã nói rằng chúng tôi làm điều này dễ dàng cho họ. Chúng tôi cố gắng hiểu tình hình chính xác của khách hàng và giải thích cách số hóa có thể giúp họ. Nó cần phải thực tế và cụ thể – chứ không phải “lý thuyết”. 

Chuyên môn chính của SKF là trong lãnh vực vòng bi. Điều này sẽ tiếp tục – mặc dù cách SKF cung cấp chuyên môn sẽ thay đổi. 

Chúng tôi sẽ tiếp tục giúp khách hàng cải thiện Hiệu suất Thiết bị Xoay (REP) – điều này giúp họ đạt được ba mục tiêu chính: giảm chi phí; tăng sản lượng; và tuân thủ pháp luật. Điều này sẽ ngày càng đạt được thông qua số hóa – chẳng hạn như thêm cảm biến vào máy, kết hợp các nguồn dữ liệu khác nhau, phân tích bằng cách kết hợp dữ liệu với chuyên môn ứng dụng của chúng tôi và đưa ra các khuyến nghị phù hợp cho các hành động khắc phục trong giai đoạn đầu và trong thời gian thực. 

SKF có thể giúp khách hàng giới thiệu các chiến lược số hóa mà không cần phải đầu tư vốn. Thay vào đó, tất cả các cơ sở hạ tầng cần thiết để thu thập, xử lý và hành động trên dữ liệu được bao gồm trong gói dịch vụ trọn gói. Ví dụ, mô hình ‘Xoay vòng cho cuộc sống’ của chúng tôi là hợp đồng dựa trên hiệu suất cho phép công ty tiến tới số hóa: với một khoản phí cố định hàng tháng, SKF có thể giúp cải thiện hiệu suất, thời gian hoạt động và đầu ra của máy của khách hàng, sử dụng nhiều loại của công nghệ kỹ thuật số. 

Mặc dù bản thân công nghệ rất quan trọng trong việc thu thập và phân tích dữ liệu, nhưng đây là dịch vụ chẩn đoán từ xa – nơi các chuyên gia SKF giải thích dữ liệu và đưa ra khuyến nghị – đảm bảo hiệu suất tối ưu. Dữ liệu lớn là tiền tệ của hiệu suất công nghiệp hiện đại, nhưng phải được giải thích chính xác nếu nó được sử dụng tối đa. 

Không hạn chế
Số hóa có thể được áp dụng cho bất kỳ doanh nghiệp. Chúng tôi đã thấy các công ty khai thác chấp nhận nó dễ dàng như các công ty ô tô, một khi họ hiểu lợi ích của nó. Và việc áp dụng số hóa không chỉ dành cho người mới và những người yêu thích công nghệ, chúng tôi đã thấy các kỹ sư rất có kinh nghiệm và rất có kinh nghiệm tương tự – nói rằng nó có thể cung cấp những gì trước đây họ chỉ có thể mơ ước. Đó là một vấn đề về tâm lý hơn là kinh nghiệm. 

Như với bất kỳ khái niệm mới, có một mức độ kháng cự. Một số công ty hoạt động trong ‘silo’, chẳng hạn – và đây là một tình huống khó khắc phục. Trong những trường hợp này, tính minh bạch mà số hóa mang lại đe dọa đến cách làm việc của họ: nếu tất cả dữ liệu có sẵn, người quản lý sản xuất sẽ chia sẻ các chỉ số hiệu suất của mình với người quản lý bảo trì và ngược lại, có thể ban đầu gây ra tranh chấp nhiều hơn . Điều này có thể yêu cầu thay đổi văn hóa triệt để: chẳng hạn, có thể cần ai đó giám sát cách sử dụng dữ liệu; nhưng nó cũng có thể chuyển một số quyết định cho những người tiếp tục chuỗi. 

Một số khách hàng đã thừa nhận rằng họ phải vật lộn với quá nhiều dữ liệu và không muốn phải chịu gánh nặng với bất kỳ màn hình máy tính nào nữa. Trong thực tế, có lẽ họ đã đi sai số hóa, và không nghĩ về những gì họ cần dữ liệu cho, hoặc họ sẽ sử dụng nó như thế nào. Họ chỉ đơn giản là thêm một số cảm biến vào hoạt động của họ, bởi vì họ cảm thấy bị áp lực phải số hóa. Trong những trường hợp như thế này, chúng tôi khuyên khách hàng nên thực hiện kiểm toán quy trình. Điều này là do kiến ​​thức về quy trình và dữ liệu quy trình là rất quan trọng để hiểu cách thức hoạt động của một cỗ máy – và hiệu suất của nó có thể được cải thiện như thế nào. 

Chúng tôi có một cụm từ trong SKF: ‘Mọi thứ bạn cần, không có gì là không thể’. Điều này có nghĩa là giao diện người dùng chỉ hiển thị những gì người dùng cần. Chẳng hạn, cảm biến QuickCollect của chúng tôi có khả năng hiển thị lượng thông tin khổng lồ, nhưng chúng tôi đã thiết kế nó để chỉ hiển thị những gì khách hàng cần. Bằng cách hợp lý hóa danh mục sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi làm cho mọi thứ trở nên liền mạch cho người dùng. 

Có rất nhiều điều bí ẩn về số hóa, nhưng nó thực sự không khác gì một công cụ để tăng hiệu suất và giúp cuộc sống của khách hàng dễ dàng hơn – bằng cách cho họ quyền truy cập vào dữ liệu đáng tin cậy. Khách hàng không muốn lo lắng về vòng bi bạc đạn và bôi trơn: họ chỉ muốn thiết bị quay của họ hoạt động. Số hóa là công cụ đảm bảo rằng điều này xảy ra – và giờ là lúc mọi người sử dụng.